Van aanvraag tot werkende paal duurt het meestal een week of twee, en de montagedag zelf twee tot vier uur. Hieronder staat stap voor stap wat er gebeurt, zodat u weet wat u kunt verwachten en wat wij van u nodig hebben.
Wat er gebeurt en wat u zelf moet doen.
Een foto van uw meterkast met de deur open, en een van de plek waar de paal moet komen. Daarmee zien wij of er ruimte is voor een extra groep, of u één of drie fasen heeft en hoe lang de kabelroute wordt. Dat scheelt een vooropname aan huis.
Binnen 24 uur, met de paal, de installatie en het eventuele meerwerk apart benoemd. Geen één totaalbedrag waar u niet in kunt kijken. Akkoord? Dan plannen wij doorgaans binnen een week in.
De monteur plaatst de paal, trekt de kabel naar de meterkast, maakt een aparte groep met de juiste aardlekbeveiliging, stelt de paal in op uw aansluiting en test hem met uw auto. Er moet iemand thuis zijn en de monteur moet bij de meterkast kunnen.
U krijgt de paal werkend opgeleverd, met uitleg over de app en de instellingen. Drie jaar garantie op onze montage, en op het apparaat zelf de fabrieksgarantie. Werkt er later iets niet, dan komen wij terug.
Twee dingen die de dag kunnen verlengen: een meterkast die vol zit, en graafwerk waar de kabel onder een bestrating door moet. Allebei zien wij vooraf op de foto’s, dus ze staan in de offerte en komen niet als verrassing op de rekening. Wij werken door heel Nederland; op de stedenpagina ziet u wat er per plaats bij komt kijken.
Stuur uw twee foto’s mee met de aanvraag, dan hoort u binnen 24 uur wat het kost en wanneer wij kunnen.